سياسة الخصوصية – Privacy Policy
مرحباً بكم في متجر كنز ✨
خصوصيتكم عندنا شي أساسي ومهم، وإحنا ملتزمين نحمي بياناتكم ونستخدمها بشكل آمن وشفاف. الهدف من هذي السياسة إننا نشرح لكم كيف نجمع معلوماتكم، وليش نستخدمها، وكيف نحافظ عليها.
1. المعلومات اللي نجمعها
عشان نقدر نخدمكم بشكل أفضل، ممكن نطلب منكم بعض البيانات:
بيانات شخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، العنوان، والإيميل.
بيانات الدفع: إذا اخترت الدفع ببطاقة، تتم معالجة معلوماتك عبر بوابة دفع آمنة ما تخزن عندنا.
بيانات التصفح: مثل الصفحات اللي زرتها في موقعنا والمنتجات اللي شفتها، عشان نعرف اهتماماتك ونقترح لك الأفضل.
2. كيف نستخدم بياناتكم
تجهيز طلباتكم وتوصيلها لين باب بيتكم 🚚.
التواصل معكم بخصوص حالة الطلب أو أي تحديثات.
إرسال عروض خاصة أو خصومات (إذا اخترتوا الاشتراك في النشرة البريدية).
تحسين تجربتكم في متجرنا عن طريق فهم احتياجاتكم أكثر.
3. حماية بياناتكم
بياناتكم عندنا محمية بأنظمة تشفير وجدران حماية.
ما نبيع ولا نشارك معلوماتكم مع أي طرف ثالث إلا في حالات مرتبطة بخدمتكم (زي شركات التوصيل).
موظفينا ما يقدرون يطلعون على بياناتكم إلا عند الضرورة وبحدود عملهم.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) 🍪
- يخلي تصفحكم أسهل وأسرع.
- يتذكر منتجاتكم المضافة للسلة.
- يعرض لكم اقتراحات مناسبة لاهتماماتكم.
- وأنتم تقدرون تتحكمون بإعدادات الكوكيز من متصفحكم.
5. حقوقكم
- من حقكم تطلبون نسخة من بياناتكم عندنا.
- ومن حقكم تطلبون تعديلها أو حذفها إذا حبيتوا.
- تقدرون تلغون الاشتراك في الرسائل التسويقية بأي وقت.
6. التغييرات على السياسة
ممكن نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لوقت، وإذا صار أي تعديل، راح ننشره هنا مباشرة.
في كنز (Kanz)، أنتم مو مجرد عملاء، أنتم جزء من عيلتنا 💛.
حرصنا يكون واضح لكم إن خصوصيتكم عندنا أمانة، وحافظين عليها مثل ما نحافظ على ثقتكم.
تسوقوا وأنتم مطمّنين، والباقي علينا 🌹.
متجر كنز – مكانك الموثوق للتسوق بكل راحة وأمان.